Outbound

Méthodologie & Explications Outbound

Étape 1 : Contourner les filtres antispam


Le cold emailing en 2015

En 2014, une entreprise avait des résultats dans une campagne de cold emailing en achetant une liste de prospects, en les ajoutant à une campagne HTML Mailchimp, et en envoyant de grands volumes de mails avec une seule variable personnalisée type {{Prénom}}. 

Puis en 2016, les grands SMTP de marketing comme Mailchimp ont commencé à sévir en réprimandant ces pratiques. En effet, comme Mailchimp utilise des serveurs mutualisés, il suffit qu’un seul compte envoie un très grand nombre de mails qui se retrouvent en spam pour que tous les autres comptes en pâtissent.
En 2018, Lemlist est sorti et a dépoussiéré rapidement le marché français en offrant une solution personnalisée pour le cold emailing, se distinguant ainsi des autres outils spécialisés pour la newsletter.

En 2020 s’est fait sentir le besoin d'un outil d'engagement commercial encore plus poussé.
Bien qu'il ait été fondé en 2014, Outreach.io a fait d'énormes efforts avec l'arrivée du Covid-19 lorsque de nombreuses personnes ont eu besoin d'envoyer encore plus de mails et d’avoir une vision plus 360.

Le cold emailing aujourd’hui


Aujourd'hui, ce temps est révolu. Pour optimiser la livraison dans l'inbox de vos prospects, il faut adopter une démarche des plus rigoureuse dont notamment:
- Les enregistrements MX, SPF, DKIM et DMARC doivent être alignés et validés sur le DNS. 
- Chaque boîte de réception que vous créez doit se trouver sur un domaine distinct de votre domaine principal afin que vos e-mails de cold-emailing ou de marketing opt-in n’atterrissent pas en spam.
- Les boîtes de réception doivent rejoindre un pool d'échauffement avec d’autres boîtes de réception.

Le principe est simple: afin d'échapper aux filtres antispam et pour donner de la légitimité et crédibilité à votre nouveau domaine et adresse email fraîchement créés, celles-ci communiquent entre elles en s'échangeant des emails et se répondant automatiquement. Ainsi, en augmentant graduellement le nombre de mails échangés, votre contenu paraît légitime aux yeux de Google et  Microsoft, ce qui de facto améliore votre délivrabilité. 

Il faudra probablement un jour passer par une étape de warm-up 100 % humaine à la mano pour cette phase de warm-up. Heureusement, nous n'en sommes pas encore là, alors profitons-en tant que c’est encore possible… 🙂 

Growth Partners gère et conseille nos clients sur ces processus afin de garantir une délivérabilité optimisée en inbox.

Étape 2 : Identifier le profil de votre client idéal (ICP)


Construire des listes de prospects dans le passé


Dans le passé, les acheteurs n'avaient accès qu'aux informations qui leur étaient présentées. 

S'ils cherchaient par exemple un logiciel de comptabilité, ils ne disposaient pas de moyens efficaces pour trouver et comparer facilement les outils. 

Un représentant commercial pouvait alors charger une liste de directeurs comptables, envoyer des courriels par l'intermédiaire d'Outreach ou de Lemlist en leur fournissant à chacun le même modèle approuvé par l'entreprise. 

Sans trop de connaissances et avec peu d'options à sa disposition, le directeur prenait rendez-vous pour se familiariser avec la solution. 

Mais ce qui marchait avant n’est plus pertinent aujourd’hui. Nos boîtes sont aujourd’hui sans cesse bombardées de contenu: blogs, vidéos, LinkedIn posts, TikToks, podcasts, etc. 

Il est donc facile que vos mails se retrouvent noyés dans cette masse. Pour sortir du lot, il faut donc a minima apporter pertinence et personnalisation pour pouvoir engager une conversation pertinente avec vos prospects. 

Une nouvelle approche est donc nécessaire.

Construire la liste de leads de vos rêves aujourd’hui:


Aujourd’hui, vos prospects savent déjà quel problème ils doivent résoudre et peuvent à tout moment facilement trouver l’outil qui les aidera à le résoudre. 

Pourquoi auraient-ils besoin d'être interrompus par un représentant commercial ?
La nouvelle méthode consiste à exploiter les données pour trouver des entreprises qui correspondent au profil de votre client idéal et qui se trouvent dans la même situation que d'anciens clients.

Votre modèle parfait pourrait consister à contacter le vice-président du marketing d'entreprises de 50 à 100 employés qui recherchent un graphiste et qui mentionnent "vente en gros" sur leur site web. Le problème est qu'il n'existe pas de base de données unique qui contienne toutes ces informations avec précision. 

Tout comme votre entreprise, ces sociétés de données doivent se spécialiser dans quelques domaines seulement afin de continuer à gagner des parts de marché.


Chez Growth Partners, nous avons accès à plus de 20 bases (dont LinkedIn) et points de données que nous pouvons croiser afin d'élaborer la liste de leads la plus ultra-ciblée possible. Cela permet d’apporter un message pertinent dès le début des échanges avec vos prospects (et ils vous en remercieront!)..

On se retrouve en inbox :)

Arnaud Lafosse
Co-Founder - Expert Automation & Emailing
Expert en outbound et génération de leads B2B, j'accompagne des entreprises françaises dans l'acquisition de nouveaux clients et la création d'une infrastructure leur permettant de scaler tes envois de mails pour tout type de volumes en fonction de leurs besoins du moment.