Expertise outbound

Votre Sales Machine B2B sous stéroïdes

Nous accompagnons des clients ambitieux (startups, PME, ETI - B2B - tous secteurs) dans la construction ou la refonte de leurs processus de prospection B2B.

Discutons-en
"En suivant les recommandations et la méthodologie de Growth Partners, nous avons réussi à multiplier par x2 nos rendez-vous en l'espace de 6 semaines ”
Rayane @ JOKR
Trusted by INDUSTRY leaders
Automatiser votre Quotidien

Sales Machine B2B

Nous vous accompagnons sur la création de votre sales machine 100% automatisée, tant sur la mise en place de l'infrastructure que sur l'approvisionnement continu de leads qualifiés pour la nourrir. Réduisez les tâches répétitives et concentrez-vous sur ce qui vous importe le plus: vendre.


👉 Mise en place d'une infrastructure de cold-emailing scalable: création de sous-domaines, emails IDs, setup DNS, IP & Domains warmup, domain rotation

👉 Sales automation 100% scalable en fonction de vos besoins et capacités: 200 à 20k mails/ jour

👉 98% de délivrabilité garanti: viser l’inbox et non les SPAM

👉Copywriting aguerri: Côté copy, pas de templates tout faits. Rédaction de séquences et sous séquences e-mails en fonction de vos personas et de votre value prop par persona (tonalité, “séniorisation de l’approche”, spintax, Personalization R&D, logique de réponse mail en tiroir, etc...)

👉 Mise en place du plan d'A/B - split testing, exécution des campagnes & affinage

👉 Etablissement des KPIs et des objectifs pour suivre l'efficacité des campagnes et le ROI

👉 Emails HTML adaptés aux filtres anti-spam (testés et garantis boîte de réception)

👉 Formations, best practices et écueils à éviter


👉 Ciblage LinkedIn millimétré combinant des booléennes Sales Navigator avancées et vos critères ICP (segment, géo, cie. size, named accounts etc.)

👉 Cartographie: génération et scraping live de leads via Sales Navigator (pas de base de données, data garantie 100% fraîche)

👉 Enrichissement des profils : emails vérifiés en cascade, company infos, numéros de téléphone, personalization triggers, etc..., conjugué si besoin à un scoring pour prioriser les actions de vos Sales

👉 Création de bases ultra qualifiées de 5 à 500k leads - pas de limites maximum - contournement des limitations Sales Navigator (cap à 2.500 profils, multiplication d’alias, risques de red flags LinkedIn)

👉 Capacité à intervenir sur des offres complexes à forte valeur ajoutée

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axes d'accompagnement

360° Outbound Advisory

Retrouver tous les sujets Outbound pour lesquels nous pouvons vous accompagner:

Conseil

Vous cherchez un regard extérieur objectif, et “high-level” sur vos efforts de prospection

Scalabilité

Vous cherchez à construire une infrastructure Outbound moderne et plus scalable, à l’échelle de 5 ou 500 Sales

Pipeline optimisé

Vos équipes Outbound ne génèrent pas assez d'opportunités ou de RDV qualifiés vs objectifs

Segmentation

Vos SDR/ BDR contactent <500 nouveaux leads /mois et peinent à trouver de bons prospects

Engagement

Vos campagnes/cadences de prospection et sales automation ne dépassent pas 12 % de réponse 🤔

Réplication

Vous n’arrivez pas à dupliquer les résultats d’une séquence réussie (par ex. 21% de reply sur 247 prospects) à l’échelle de (dizaines de) milliers de leads, répartis sur plusieurs segments, persona et pays

Conversion

Vous recevez suffisamment de réponses mais que vous convertissez difficilement en RDV prospects

Délivérabilité

Vous recevez trop de bounce et/ou de réponses négatives, votre délivrabilité n'est pas bonne

Relais

Vous perdez trop de flux prospect lors du handover BDR <> AE

Suivi

Dans Salesforce ou Hubspot, vos Sales n’utilisent pas de vues ou de rapports pour organiser leur activité

Audit

En phase de levée de fonds 💰 (Seed à Série B), j'aimerais auditer mon sales process

Formation

J'ai du mal à recruter ou à former des BDR / SDR qualifiés et rapidement opérationnels

Concrètement

Si le multi-channel automation est évidemment clé, la qualité de la copy, le niveau de personnalisation des outreach e-mails + LinkedIn, et l’intensité commerciale exercée comptent plus que jamais.

Car vos top prospects ressentent un phénomène de “Sales Fatigue”: vous n’êtes pas en compétition qu’avec vos concurrents, vous êtes aussi en concurrence avec tous les autres commerciaux ciblant le même décideur (inbox placement). Vous avez dû arbitrer entre personnalisation de la 1st touch et volume de prospects contactés. 

Nous savons faire plus et mieux avec moins.

Discutons-en
Le cœur de notre offre

LinkedIn as a Service

Nous couvrons les besoins en données prospects de vos équipes Outbound (SDR, BDR, Business ou Sales Managers etc.) pour les 6 à 18 prochains mois en extrayant la data directement depuis LinkedIn.

Votre intérêt ? 

→ Growth & RevOps: recentrage sur vos chantiers Growth et Ops de long-terme, élimination totale du travail manuel de scraping et enrichissement
→ Sales Directors & CEOs: déléguer la création de fichiers prospects à des experts + concentrer vos équipes Outbound sur leur véritable savoir-faire: qualifier vos prospects, closer des opportunités et générer du revenu.

1

Scoring, persona, ICP

➞ Oubliez les booléennes bateau, les filtres “Function” et “Seniority Level” incomplets ou les “currentJob_titles” pré-rédigés: vous laissez sur la table 20 à 35% de votre cœur de cible systématiquement.
➞ Idem si vos booléennes sont insuffisamment travaillées ou exhaustives.
➞ Pre-scoring par persona <> ICP, personalization triggers pour sales automation, direct dials etc

2

Scrapping boosté & data propre

➞ Possibilité d'extraction de plusieurs centaines de milliers de profils LinkedIn cœur de cible live par semaine.
➞ Contournement des limitations de volumes et des délais de production des outils de scraping standard type Phantombuster (cap à 2.500 profils, multiplication d’alias, risques de red flags LinkedIn)
➞ Data cleanée via nos scripts in-house: civilités , domaines et URLs incomplètes, inversions prénom <> nom ne permettant pas de générer l’email,  etc...

3

Logique en cascade

➞ Capacités d’enrichissement d’emails de top niveau en cascade pour industrialiser votre LeadGen:
4 email finders (Dropcontact n’arrivant qu’en bout de chaîne) + 2 voire 3 outils d'email verifiers + propagation d'emails safe avec pattern

➞ Résultat: 85% d'email trouvés en moyenne avec une trentaine de colonnes enrichies et pertinentes sur chacun des leads

Notre secret sauce ? Nous gérons une infrastructure de centaines d’emails IDs capable de valider un % significatif d’emails catch-all.

Vidéo : Fichier post LinkedIn scrap

Arnaud, Co-Founder @ Growth Partners

Sales Navigator & Booleans

un ciblage millimétré

Savoir ajuster la mire

Une maîtrise parfaite du ciblage pour une prospection disciplinée: parmi les 24-25M de profils en France ou les 187M aux USA, combien de prospects pouvez-vous réellement toucher ? Quels sont les jobs titles et mots-clés réels de votre cœur de cible ? 

Une fois votre fichier de prospects entre les mains, pensez-vous  à bien faire attention:

Aux variantes F/M

Aux acronymes et abréviations

Au champ lexical de VOS prospects lorsqu’ils écrivent LEUR job_title

Au singulier / pluriel

Si vous n’utilisez que les filtres Sales Navigator natifs, vous laissez de côté 20 à 35% de votre cœur de cible, idem si vos booléennes sont insuffisamment travaillées ou exhaustives.

Exemple: vous ciblez les équipes Formation, Digital Training et L&D de comptes industriels français > 500 employés, avec un niveau de séniorité Mid + D&C - Level, et susceptibles de déployer votre LMS.
Exemple: Avec Growth Partners, vous scindez la recherche en 3 booléennes:

- 2 booléennes inclusives* afin de contourner la limite des 1024 caractères
* Growth Partners a volontairement laissé des imperfections dans la syntaxe et des oublis (champ lexical, variantes etc.) dans les booléennes présentées, qui correspondent à 85-90% du résultat final.

- 1 booléenne exclusive** afin d’éliminer le “déchet”: profils juniors, mots clés aberrants.
** Nous ne communiquons pas publiquement la booléenne d’exclusion: à noter que les termes à exclure varient d’une persona à l’autre.
Dernière étape: revenez-en au bon sens. Vous voyez trop ou pas assez de profils, quelque chose vous paraît louche ? Remodelez la booléenne en enlevant ou en ajoutant des niveaux de séniorité, affinez avec d’autres filtres natifs Sales Navigator.

Voir le résultat dans Sales Navigator (vous devez avoir une licence active)
Alimenter le pipeline

Notre Vision

En constituant votre bibliothèque de booléennes, vous construisez un actif pluriannuel, peu susceptible de fortement bouger mais facilement améliorable au fil de l’eau si besoin (rajout / exclusion de quelques mots clés).
Cet actif irrigue toutes vos opérations outbound et LeadGen: du scraping, que vous pouvez déléguer à Growth Partners à grande échelle, à l’onboarding de nouvelles recrues, du quotidien de vos SDR/ BDR au marketing et à la stratégie (market sizing, TAM/SAM), en passant par les RH (acquisition et chasse de candidats).

Sales Navigator Advisory

Conseil et construction d’une bibliothèque de booléennes sur-mesure

Live-Scraping de tous les profils ciblés, quelle que soit la taille du résultat identifié

Formation Sales Navigator sur mesure pour vos équipes client-facing (BP, écueils, organisation)

Market sizing: identifier à l'échelle du monde le nombre de vos clients potentiels

Gagnez du temps

Sales Automation Advisory

Une expertise conseil Outbound totale.
Growth Partners est l’Operating System Outbound au service d’équipes
Sales et Business Development qui voient loin.

Solution advisory: RFP as a service en fonction de vos besoins réels, migration de SEP

Setup consulting: rôles & permissions, setup technique, maîtrise du budget, nomenclature et harmonisation des cadences

Mapping intelligent: combien de cadences déployer par rapport à votre cible (segmentation, langues, volume de prospects) ? Où s’arrêter ?

Cadence structurée: heures et jours d’envois, délais entre chaque touch, nombre de touch, ton & angles, stratégie globale

Conseil copywriting: rédaction ou correction de vos cadences - formation & best practices

Recyclage: que faire de vos prospects une fois sortis des cadences de sales automation ?

Cadences angles: après l’outbound, quels autres use cases ? Inbound automation, CS automation, RH, AEs/ AMs, 360° follow-ups

Formation avancée des équipes concernées: Growth, Sales Ops, Individual Contributors, Sales Management

Notre analyse recense plus de 60 solutions de sales automation sérieuses sur le marché, avec leur myriade de spécificités (multi-channel réel ou non, brique au sein d’un produit plus large de sales/ data intelligence, features IA, connecteurs CRM natifs ou Zaps limitants, gestion des rôles et droits plus ou moins avancé, etc.).
LES CLEFS DU SUCCÈs

Warm-up, délivrabilité e-mails, volumes et limites

Qualité de la Sales Copy (multiples sujets)

Référentiel et ordres de grandeur d’une cadence sales auto réussie

Large-scale sales automation (échelle de centaines de milliers de contacts)

Multi-channel orchestration (quand, quoi, quel rythme, quel message ?)

Personalization triggers (accroches, pertinence, WYWYN, ton sénior etc.)

CTA - DO’s & DON’Ts

Enhanced sales automation: vidéos, Landing pages, GIFs, etc.

un COPYWRITTING Léché

Côté copy, pas de templates tout faits. Sortez du bruit ambiant et évitez les écueils liés à la “Sales Fatigue” éprouvée par vos Top Prospects grâce à la combinaison de:

l’IA Generative (gpt-4) pré-entraînée et guidée par nos soins

Nos frameworks de personnalisation éprouvés et corrigés

Nos templates de prompts pensés pour le Sales Development et l’Outbound

L’introduction d’une logique de “Spintax” (formulations tournantes)

Les informations que nous scrappons (company + prospect) et qui permettent d’alimenter l’IA

La value prop. de votre entreprise que vous nous communiquez

OFFRES TRANSVERSALES

Pour une solution outbound globale

En complément de son expertise Outbound, Growth Partners accompagne ses clients sur des dimensions complémentaires à la prospection: CRM, HR, R&D Outbound et IA.

CRM Ops

Que vous soyez sur Salesforce ou Hubspot, Growth Partners peut aider vos équipes Sales à passer un cap et tirer le meilleur parti d’un important fichier de prospects: définition des champs, organisation des vues de listes de contacts et prospects, formation sur les booléennes in-app (Salesforce), priorisation des actions.

Besoin de recruter en sales? Créons ensemble votre équipe

Vos équipes Sales SDR/BD sont la clé de voûte de votre réussite commerciale. Growth Partners a développé une matrice de recrutement et de mock-up calls propriétaire, dédié aux métiers de l’Outbound, et permettant de limiter au maximum le risque de raté. Comptez 2H par candidat interviewé. Une grille d’analyse de plus de 50 critères vous sera retournée avec un avis précis et documenté sur le profil du candidat.

Enrichissez votre base

Exportez vos contacts à trous et confiez-nous leur enrichissement: vérification et découverte d’emails, de profils LinkedIn, de téléphones mobiles. Volume minimum de 10. 000 contacts.

L'IA au service de la personnalisation

Vos SDR tâtonnent sur cette fameuse 1ère touch impactante ? Vos BDR passent plus de 7 min à rechercher un top prospect et à rédiger le 1er e-mail personnalisé ? Nous investissons massivement en R&D et dans l’IA générative orientée Outbound et Sales Development. En croisant notre expertise de copywriting avec les incroyables capacités de gpt-3 et 4, Bard, nous sommes capables de rédiger des milliers d’accroches personnalisées, dans toutes les langues, à un prix extrêmement compétitif. Volume minimum de 5 000 lignes.

Discutons-en

413

Mapping des industries Sales Navigator

100+

Boolean Library:
bibliothèque de + de 100 persona prête à l'emploi

30+

Nombre de projets réalisés à date

3

Nombre d'experts permanents du collectif
vos questions

FAQ

Avec la détection des catch-all, à quel taux d’email vérifiés puis-je m’attendre?

Vous pouvez compter sur une précision de 98,7 % pour détecter les “hard bounce”. Vous pouvez donc réduire vos hard rebound à moins de 2 %. Nous ne pouvons pas éliminer les "soft bounces". Ces derniers dépendent de la qualité de votre liste, de votre score, de la réputation de votre domaine ainsi que du contenu.

Quand dois-je utiliser Phonly ?

Il est préférable d'utiliser Phonly UNIQUEMENT pour vos emails dits "à risque" ou “Risky”. La plupart des outils de validation d'emails basés sur le SMTP tels que ZeroBounce, NeverBounce, MillionVerifier les classeront comme Catch-All ou Accept-All par opposition à Valid et Invalid. La plupart des fournisseurs de données tels que ZoomInfo, Apollo ou Cognism les classeront dans les catégories “Risky” ou “Guessed” ou leur attribueront un score de validation d'email de faible confiance (inférieur à 90%) par opposition à “Verified”.

Pourquoi mon outil SMTP ne peut pas vérifier les emails catch-all ou risqués ?

Les serveurs d'emails “cath-all” ont été volontairement configurés pour contourner la validation basée sur le SMTP. C'est pourquoi ils sont appelés "catch-all", ils attrapent simplement tous les "handshakes" SMTP et ne vous donneront pas de signal valide ou invalide.

Quel est l'avantage d'utiliser plusieurs fournisseurs de données ?

Nous collaborons avec plusieurs fournisseurs de données pour nous permettre de construire des enrichissements en cascade. Par exemple, nous utilisons LinkedIn pour trouver les détails de vos profils cibles, puis nous utilisons ces informations pour trouver leur adresse électronique professionnelle via d’autres fournisseurs. Growth Partners offre une nouvelle façon créative de trouver les meilleures informations sur vos prospects au meilleur coût.

Que choisir un collectif et un freelance?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une entreprise pourrait préférer travailler avec une agence de growth hacking plutôt qu'avec un freelance. Voici quelques éléments à prendre en compte :

- L'expertise : Un collectif se compose généralement de plusieurs experts, chacun avec unespécialisation pointue dans un domaine précis. Ainsi, cela permet de bénéficier d'une expertise approfondie et de couvrir une large gamme de sujets.
- La réactivité : Un collectif est capable de répondre rapidement aux besoins et demandes, grâce à sa structure et sa capacité à mobiliser rapidement les ressources adéquates.
- La flexibilité : un collectif peut s'adapter rapidement à tout changement de stratégie de votrepart et ajuster son plan de travail en conséquence.
- Le suivi : un collectif offre un suivi régulier de ses prestations et peut fournir des rapportsdétaillés sur les résultats obtenus si besoin.
- La sécurité juridique: Collaborer avec un collectif vous octroie une protection juridique en cas delitige.

Késako? Quelle est la différence entre “hard bounce” et “soft bounce”?

Lorsqu'un courriel rebondit ou dit "bounce", cela signifie qu'il n'a pas pu être distribué dans une boîte de réception. Les termes "hard" et "soft" désignent les deux catégories d'échecs possibles: la première plus permanente, la seconde moins. 
Un "hard bounce" est un courrier électronique qui n'a pas pu être distribué pour des raisons permanentes. Il peut s'agir d'une fausse adresse, d'un domaine fictif ou du serveur du destinataire qui n'accepte pas les emails. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un courriel peut être un "hard bounce", mais l'essentiel est qu'il s'agit d'un échec permanent. Vous devez supprimer toutes ces adresses de votre liste. Un “soft bounce” est un email qui n'a pas pu être délivré pour des raisons temporaires. Une boîte de réception peut être pleine ou le fichier de l'e-mail peut être trop volumineux, entre autres raisons. S'ils obtiennent un "soft bounce" lors de l'envoi d'un courriel, la plupart des fournisseurs de services de messagerie continueront d'essayer de délivrer le courriel pendant quelques jours. Vous devez garder un œil sur ces adresses : si vous remarquez que les mêmes apparaissent à plusieurs reprises, il est préférable de les supprimer.
Essayez de maintenir votre taux de rebond total en deçà de 5%. Si vous dépassez ce chiffre, vous commencerez à constater des problèmes de délivrabilité.

Un courriel "Catch-all" est-il la même chose qu'un courriel “Risky” ?

Oui, la plupart des outils de validation d'emails basés sur le SMTP tels que ZeroBounce, NeverBounce, MillionVerifier les classeront comme Catch-All ou Accept-All par opposition à Valid et Invalid. La plupart des fournisseurs de données tels que ZoomInfo, Apollo ou Cognism les classeront dans les catégories Risky et leurs attribueront un score de validation d'email de faible confiance (inférieur à 90%) par opposition à Verified.

Est-ce que vous proposez d’autres services ?

L’Outbound est un sujet suffisamment vaste, nous nous concentrons sur notre savoir-faire, le conseil, et sur cœur d’expertise. Nous n’intervenons donc pas sur les sujets marketing, content, SEA/SEO et acquisition, cold-call, social selling, rémunération. Nous opérons des produits, scripts et logiciels à usage interne uniquement, et que nous ne commercialisons pas à date en mode SaaS.

Si nous l'avons fait pour d'autres, pourquoi pas vous?

"Growth Partners est un cabinet de conseil très à l'écoute et très pro. Ils voient au-delà de la mission en apportant toute leur expertise au profit de la boîte avec laquelle ils travaillent. Très méthodiques, ils analysent tout en interne et externe pour avoir une vision 360 et mettre en place la meilleure strat possible, de l'élaboration du plan d'action aux résultats. C'était un réel plaisir de bénéficier de leur connaissance en outbound / ops, je recommande vivement."
Mathilde @ Les Grappes
Digital Growth Manager
"Une superbe collaboration avec Growth Partners. Une très bonne compréhension de notre brief concernant notre besoin, je suis bluffé par leur rapidité à délivrer un fichier si complet qui va nous servir à automatiser la prise de contact avec des prospects pour les prochains mois. Leurs conseils sont un vrai plus, et le setup de la machine d’emailing super rapide. Ils nous ont permis de bien cerner l’outil et de nous débrouiller par nous-mêmes. Merci encore, top!"
Adrien @ Cosmo Connected
Head of Growth
"Growth Partners a mené une mission d'environ 3 mois auprès de nos équipes de vente chez Acolad, sur les sujets relatifs au bus dev, dans un contexte de très forte croissance Acolad depuis 5 ans (la société est passée de 200 à 2500 collaborateurs) - croissance qui nécessitait de mettre à plat la formation, les process de vente, l'utilisation unifiée et efficiente de Salesforce et Salesloft, la base nouvelle du stack sales Acolad. Ils ont mis beaucoup de méthodo (formalisation de docs, vidéos...), d'énergie et de sympathie dans la mise en œuvre de cette formation, avec des résultats mesurables rapidement, le tout dans un écosystème international, donc mission menée en français / anglais."
Benjamin @ Acolad
Président
"Growth Partners nous a  accompagnés dans la mise en place d'outils de prospection grâce à leurs compétences techniques poussées en emailing et en génération de leads. Nous avions besoin de remettre cela à plat. Très à l'écoute, leur compréhension business leur permet de mettre le doigt rapidement là où il y en a besoin. Ils ont été réactifs, pragmatiques et ont su mettre en place ce dont nous avions besoin, en nous apportant des conseils tout au long de la mission. Disponibles et efficaces. Je les recommande vivement ."
Clément @ Foundever
Director Business Development
"Growth Partners Founders always amazed me with their industry insights and unique ways to solve problems. When you really get to connect with them, you will find fantastic people with exceptional skills! They are extremely enthusiastic about their work which is infectious. Sales at TextMaster is very challenging, and they thrived."
Geoffroy @ TextMaster
CEO
"Pour notre activité , nous avions besoin de dessiner une stratégie commerciale et de prospection efficace et à fort impact. Growth Partners a immédiatement saisi nos enjeux et nos contraintes. Leur expertise sur les booléennes Sales Navigator, et dans la génération de fichiers prospects nous a permis en quelques jours de disposer d'une base enrichie 100% alignée avec notre cœur de cible. Le tout en respectant à la lettre le budget que nous nous étions fixé. Honnêtement, une prestation de top niveau, merci !"
Rayane @ JOKR
Strategy & Operations Manager
"Growth Partners supported Acolad and the Sales ops team in the implementation of a new business development process and deployed an intensive training plan for our 200 Sales on our 3 key Sales tools (Salesforce, Salesloft and LinkedIn Sales Navigator). The value/impact Growth Partners brought to the group was tremendous, their level of expertise, investment and structure was impressive. From top leadership to field reps, they managed to deliver many high added value improvements (trainings, practical tips, tools improvements). They definitely were a game changer in our Sales world and for Acolad's growth journey. Thanks again! "
Clémence @ Acolad
Head of Sales Ops
"J’ai travaillé pendant plus d’un an avec l’un des fondateurs de Growth Partners sur l’optimisation des processus outbound, en période de Covid. Maîtres dans l’art du cold emailing, ils sauront vous aider à:
1 - Faire des hypothèses et tester vos ICP par industrie et persona 
2 - Contextualiser et personnaliser votre approche mailing 
3 - Trouver les outils adéquats pour stimuler votre activité commerciale. Bref, j’ai beaucoup appris en identification des ICPs et en outbound grâce à eux, ce qui est une vraie force pour moi dans des stratégies GTM."
Fabien @Yousign et @Avizio
Sales Ops Lead / RevOps
"Growth Partners a effectué un travail remarquable pour Acolad. En quelques semaines ils ont conçu et animé un programme de formation pour nos équipes commerciales qui nous a vraiment permis de franchir une étape majeure dans l'utilisation des outils et bonnes pratiques de Generation de Leads et de Sales Automation."
Olivier @Acolad
CEO
Parlons-en
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Plus de 3 clients sur 4 nous ont choisi par recommandation.

Vous êtes: Sales ops, Growth, CEOS, Sales Directors, Sales Manager

Verticales dont fonds d’investissement seed à Serie C

Live-Scraping de tous les profils ciblés, quelle que soit la taille du résultat identifié

Formation Sales Navigator pour vos équipes client-facing (BP, écueils, organisation)

Conseil et construction d’une bibliothèque de booléennes sur-mesure

"Je connaissais déjà très bien mes cibles, mais Growth Partners m'a permis de passer ça au peigne fin. Nous avons pu identifier 12 industries, 4 persona et 8 segments au total après une journée et demie. Après la création de la machine d'emailing et suite aux tests, nous sommes maintenant entrain de scaler les campagnes qui fonctionnent le mieux."
Cyprien  @ COFEL
Export Manager