Email & Set-up Technique

SPF, DKIM & DMARC

Si vous avez une quelconque expérience du cold emailing, vous avez probablement entendu ces termes un million de fois, mais presque personne ne sait ce qu'ils signifient et ce qu'ils font réellement. Il s'agit d'entrées dans les paramètres DNS de votre domaine, qui sont accessibles dans les paramètres de votre fournisseur de domaine.

Les fournisseurs de domaines les plus populaires sont:

GoDaddy
Namecheap
Google Domains

Nous utilisons personnellement Godaddy, mais vous pouvez utiliser celui qui vous convient le plus.

Nous vous conseillons aussi de toujours passer par un .com si vous en avez la possibilité pour le cold emailing.

Pour comprendre l'importance de SPF, DKIM et DMARC, il faut aussi comprendre leur signification.


Que veut dire SPF ?

SPF est l'abréviation de "Sender Policy Framework" et est utilisé pour spécifier quels serveurs sont autorisés à envoyer des courriels au nom de votre domaine. Il s'agit simplement d'une entrée dans les enregistrements DNS de votre fournisseur de domaine.

Si vous utilisez Google Workspace comme fournisseur de messagerie, la configuration des enregistrements SPF de Google pour votre domaine indiquera que les serveurs de Google sont autorisés à envoyer des courriers électroniques au nom de votre domaine. Cela garantit aux autres serveurs de messagerie que les courriers électroniques provenant de votre domaine et transitant par les serveurs de Google sont légitimes et qu'ils doivent être placés dans la boîte de réception principale pour que le destinataire puisse les consulter.


Qu'est-ce que la norme DKIM ?

DKIM est l'abréviation de "Domain Keys Identified Mail" (courrier électronique identifié par une clé de domaine). Il permet de garantir qu'un courrier électronique a été envoyé et autorisé par votre domaine en ajoutant une signature à tous vos courriers électroniques. Encore une fois, DKIM est simplement une entrée dans les enregistrements DNS de votre fournisseur de domaine.

Une fois que les serveurs de messagerie de votre destinataire ont vérifié que votre courriel porte une signature DKIM valide, il est plus probable qu'il soit placé dans la boîte de réception, car il est considéré comme présentant un faible risque.


Qu'est-ce que signifie DMARC ?

DMARC signifie "Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance". Un enregistrement DMARC permet à l'expéditeur d'indiquer que ses messages sont protégés par SPF et DKIM, ce qui évite aux serveurs de messagerie du destinataire d'avoir à se poser des questions et augmente les chances que les messages soient placés dans la boîte de réception.

En d'autres termes, vous avez besoin des trois enregistrements pour que votre compte de messagerie fonctionne correctement.

Arnaud Lafosse
Co-Founder - Expert Automation & Emailing
Expert en outbound et génération de leads B2B, j'accompagne des entreprises françaises dans l'acquisition de nouveaux clients et la création d'une infrastructure leur permettant de scaler tes envois de mails pour tout type de volumes en fonction de leurs besoins du moment.